Iberostar Waves Club Palmeraie Marrakech -All Inclusive

Am Tag unserer Ankunft sollte der Check-in eigentlich um 15:00 Uhr sein, aber wir kamen früher an. Die Rezeption nahm unsere Pässe entgegen, um den Check-in abzuwickeln, und lud uns dabei zum Mittagessen ein. Alles war super, von der Rezeption über die Animation, die Kellner, die Reinigungskräfte und das Barpersonal bis hin zu den Abendshows. Das Essen war köstlich und fantastisch! 👏 Mein Sohn hatte starken Durchfall und musste sich auch übergeben. Die Krankenschwester kam in unser Zimmer, um nach ihm zu sehen und bestellte die Medikamente.

From the day we arrived, check in was meant to be at 3pm but we arrived earlier, the reception took our passports to process our check-in and invited us to have lunch whilst doing it. Everything was great, from reception, animation, waiters, cleaners, bar staff, evening shows. The food was delicious and amazing 👏
My son had a bad diarrhea and also vomiting, the nurse came to our room to check on him and ordered the medication for us.

Ich liebe dieses Hotel! Wow! Der Service ist einfach fantastisch! Was für ein wunderschönes Resort, so unterhaltsam und mit immer unzähligen Aktivitäten – was will man mehr? Der Service ist erstklassig, die Mitarbeiter sind so fürsorglich und aufmerksam und immer hilfsbereit. Wenn Sie zu einer Aktivität eingeladen werden, machen Sie unbedingt mit! Wunderschöne Umgebung zum Abendessen, Mittag- und Frühstück. Sauberes und schönes Zimmer! Das Essen ist erstklassig, frisch und köstlich. Ich möchte unbedingt wiederkommen, das ist definitiv die beste Wahl für einen Aufenthalt in Marrakesch. Kostenloser Shuttle ins Stadtzentrum und zurück – so einfach und bequem für uns! Fantastisch!

I love this hotel so much! WOW! Very amazing service! What a beautiful resort, so entertaining and always plenty of things to do, what more can you ask for? Service is 5 stars, the staff are so caring and attentive, always ready to help. If you get asked to join in an activity, definitely do it! Beautiful surroundings for dinner lunch and breakfast. Clean and lovely room! Food is top notch quality, fresh and delicious. I want to come back, this is definitely the best choice to stay in Marrakech. Free shuttle to and from the centre of town which is so easy and convenient for us! Amazing

Ein wundervoller Aufenthalt in diesem Hotel!

Das Buffet ist exzellent und abwechslungsreich, und die Restaurantmitarbeiter sind unglaublich herzlich und aufmerksam.

Die Zimmer werden täglich bestens gereinigt, und das Reinigungspersonal ist sehr effizient und freundlich.
Und nun zum Besten: das außergewöhnliche Unterhaltungsprogramm mit täglich wechselndem Thema. Dank der vielen Aktivitäten im Kinderclub werden Kinder hier verwöhnt und langweilen sich nie. Ein großes Lob an das Animationsteam und seine Arbeit – ihnen ist es zu verdanken, dass wir eine so schöne Zeit hatten!

Vielen Dank an: Abdel, Katy, Ismael, Ayoub und die beiden Kinderclub-Leiterinnen Souka und Oumy, die wie geschaffen für die Arbeit mit Kindern sind. Dank euch hatten wir einen fantastischen Urlaub.

Magnifique séjour dans cet hôtel,
Le buffet est très qualitatif et varié, le personnel qui s’occupe du service restauration est super chaleureux au petit soin.
Les chambres sont bien entretenues chaque jour, les femmes de ménage sont très efficaces et souriantes.
Maintenant le meilleur pour la fin: l’animation exceptionnelle, chaque jour un nouveau thème, un endroit où les enfants sont choyés et ne s’ennuient jamais grâce aux nombreuses activités proposées au kids club. Je tiens à féliciter l’équipe d’animation et leur travail car c’est en grande partie grâce à eux que nous avons passé de magnifiques moments!
Merci à : Abdel, Katy, Ismael, Ayoub , les deux animatrices du kids club: souka et Oumy qui sont faites pour travailler avec les enfants, grâce à vous nous avons passé de superbes vacances.

Wir kamen aufgrund einer vierstündigen Flugverspätung früh morgens an. Die Rezeptionistin, die uns empfing, war freundlich und erklärte uns umgehend alles. Sie veranlasste sofort, dass unser Gepäck gebracht wurde. Schon beim Betreten des Hotels fällt die absolute Sauberkeit auf, und der Duft von Orangenblüten liegt in der Luft. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Wir hatten zwei Zimmer gebucht (wir sind eine Familie mit drei Erwachsenen und zwei Kleinkindern). Wir hätten zwar alle in einem Zimmer Platz gefunden, bevorzugten aber den größeren Raum. Die Zimmer sind makellos sauber, und im Flur stehen Wasserspender, an denen man die bereitgestellte Glasflasche auffüllen kann. Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Snacks sind allesamt hervorragend und lassen keine Wünsche offen. Jeden Abend gibt es ein anderes Themenbuffet zum Abendessen sowie die übliche Auswahl mit frischem Obst. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit, insbesondere bei der Betreuung der Kinder. Wir benötigten Hochstühle, zusätzliche Taschentücher usw., und diese wurden uns unaufgefordert gebracht. Es gibt ein vielfältiges Kinderprogramm. Sie geben sich wirklich alle Mühe und kennen sich bestens mit Taxipreisen, dem Shuttlebus und verschiedenen Aktivitäten innerhalb und außerhalb des Hotels aus. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen :)

We arrived in the early morning because of a 4h flight delay, the receptionist who met us was nice and prompt with explaining everything and called for somebody to bring our luggage up asap. As soon as you enter, it's absolutely spotless with the scent of orange blossoms filling the lobby. Rooms are spacious and well equipped, we booked two (family of 3 adults and 2 toddlers). We all could have fit in one room but preferred the space. Rooms are spotless and there are distilled water machines in the corridor that you can fill up the glass bottle provided. Breakfast, lunch, dinner and snacks are all amazing and cannot be complained about. There is a different themed station every night for dinner as well as the usual buffer which has lots of choice inc fresh fruit. The staff were very courteous and helpful when it came to assisting with the children as we needed highchairs, extra tissues etc and they would bring them over without asking. Lots of activities for children. They really go out of their way to make an effort with you and are very knowledgeable about taxi prices, the shuttle bus and various activities inside/outside the hotel. We really enjoyed our stay :)