Nusuk tətbiqi bələdçisi 2026: ümrə və Rövzə icazələrini necə rezerv etməli

Nusuk tətbiqi bələdçisi 2026: ümrə və Rövzə icazələrini necə rezerv etməli

Ümrə üçün Nusuk tətbiqi bələdçisi

Nusuk tətbiqi sizi giriş xətaları, itən icazələr və heç vaxt gəlməyən təsdiq kodları ilə çaşdırır? Tək deyilsiniz. Nusuk tətbiqi 2026-cı ildə bütün ümrə zəvvarları üçün icbari olsa da, ilk dəfə istifadə edənlərin çoxu interfeys, qeydiyyat prosesi və rezervasiya sistemi ilə çətinlik çəkir.

Yaxşı xəbər? İş prinsipini başa düşdükdən sonra Nusuk tətbiqi problemsiz ümrə təcrübəsinə açılan rəqəmsal qapınız olur. İcazələrinizi idarə edir, rezervasiyalarınızı izləyir və hətta müqəddəs məkanlarda istiqamətlənməyə kömək edir. Otelləri müstəqil rezerv edən zəvvarlar üçün Nusuk tətbiqi səfəri tamamlayır: rəsmi dövlət xidmətlərinə birbaşa çıxış verir, vasitəçi yoxdur, paket tur tələb olunmur.
Nusuk tətbiqi barədə bilməli olduğunuz hər şeyi araşdıraq, tipik problemləri həll edək və icazələrinizin yola düşməzdən çox əvvəl hazır olmasını təmin edək.

Nusuk tətbiqi nədir və niyə ümrə üçün icbaridir?

Nusuk tətbiqi (və veb platforması) «Vision 2030» rəqəmsallaşma təşəbbüsünün bir hissəsi kimi işə salınmış, ümrə zəvvarlığınızı idarə etmək üçün Səudiyyə Ərəbistanının rəsmi rəqəmsal portalıdır. Onu mənəvi marşrut menecerinin, vahid icazə sisteminin və müqəddəs məkanlara giriş vəsiqəsinin birləşməsi kimi təsəvvür edin.

Ümrə icazəsinin rezervasiyası

Seçdiyiniz vaxt aralığında Məscidül-Hərama daxil olmaq üçün tələb olunur

Rövzə vaxtı

Rövzətüş-Şərifəyə (Peyğəmbər məscidindəki mübarək sahə) vaxtı təyin olunmuş giriş alın

Səfər yoldaşlarının idarə olunması

Ailə üzvlərinizi və uşaqları hesabınıza əlavə edin

Ziyarət rezervasiyaları

Məkkə və Mədinədəki tarixi islam məkanlarına ziyarətləri rezerv edin (könüllü)

Namaz vaxtı bildirişləri

Yerləşdiyiniz yerə bağlı namaz xatırlatmaları

Rəqəmsal icazə saxlanması

İcazələrinizə çap nüsxəsi olmadan, oflayn baxın

Nusuk tətbiqi 2026-cı ildə hər zəvvar üçün icbaridirmi?

Bəli, zəvvarların əksəriyyəti üçün məcburidir. 2026-cı ildən etibarən turist e-vizası və ya ümrə vizası ilə gələn bütün beynəlxalq ümrə zəvvarları Məscidül-Hərama daxil olmazdan əvvəl Nusuk vasitəsilə ümrə icazəsi rezerv etməlidir.

İstisnalar

Körfəz Əməkdaşlıq Şurası ölkələrinin vətəndaşları (Səudiyyə rezidentləri) pik olmayan vaxtlarda icazəsiz daxil ola bilər, lakin əvvəlcədən planlaşdırmaq üçün Nusuk vasitəsilə rezerv etmək tövsiyə olunur.

Niyə icbaridir?

Səudiyyə hökuməti Nusuk vasitəsilə axını idarə edir və təhlükəsizliyi təmin edir, xüsusən Ramazan kimi pik mövsümlərdə. Konkret vaxt aralıqları ayırmaqla təhlükəli sıxlığın qarşısı alınır və zəvvar təcrübəsi yaxşılaşır.

Addım-addım: Nusuk tətbiqində necə qeydiyyatdan keçmək və daxil olmaq olar

Beynəlxalq ziyarətçi kimi hesab yaratmaq

Addım 1: İstifadəçi növünü seçin

Beynəlxalq zəvvarsınızsa «Visitor» (ziyarətçi), Səudiyyə iqaməsi varsa «Resident» (rezident) seçin

Addım 2: Məlumatlarınızı daxil edin

Tam ad, pasport nömrəsi, vətəndaşlıq, doğum tarixi, e-poçt ünvanı, mobil nömrə: ölkə kodu ilə daxil edin (məsələn, Azərbaycan üçün +994)

Addım 3: Mobil nömrənizi təsdiqləyin

SMS ilə birdəfəlik parol (OTP) göndəriləcək, 6 rəqəmli kodu daxil edin. Kod gəlmirsə, aşağıdakı «OTP problemlərinin həlli» bölməsinə baxın

Addım 4: Parol yaradın

Güclü parol seçin (8+ simvol, hərf, rəqəm və işarələrin qarışığı) və onu etibarlı yerdə saxlayın

Addım 5: Profilinizi tamamlayın

Pasport şəklini yükləyin, viza məlumatlarınızı əlavə edin və Məkkə və ya Mədinədəki otel məlumatlarınızı daxil edin

Problemin həlli: Nusuk tətbiqi təsdiq kodu göndərmir (OTP problemləri)

Problem: «SMS təsdiq kodunu almıram.»

Həll

Təfərrüat

Mobil nömrənin formatını yoxlayın:

Ölkə kodu daxil edilməlidir (məsələn, Azərbaycan üçün +994, sadəcə 994 yox)
Boşluqları, tireləri və mötərizələri silin (məsələn, +994501234567, +994 (0) 50 123 45 67 yox)

Beynəlxalq SMS-i aktivləşdirin

Azərbaycandakı mobil operatorunuzla əlaqə saxlayın və beynəlxalq SMS qəbulunun aktiv olduğuna əmin olun
Bəzi operatorlar beynəlxalq SMS-i standart olaraq bloklayır

SMS gələnlər qutusunu və spam qovluğunu yoxlayın

Bəzən OTP «Bloklanmış mesajlar» və ya «Spam» qovluğuna düşür

E-poçt təsdiqini sınayın (mümkündürsə)

Nusuk-un yeni versiyaları alternativ olaraq e-poçt OTP təklif edir

10-15 dəqiqə gözləyin

Şəbəkə yüklənməsi səbəbindən SMS gecikə bilər

Başqa telefon nömrəsindən istifadə edin

Mümkündürsə, ailə üzvünün nömrəsi və ya Səudiyyə SIM kartı ilə qeydiyyatdan keçin (sonra parametrlərdə dəyişə bilərsiniz)

Qrupunuzun idarə olunması: dost və ailə üzvlərini necə əlavə etmək olar

Ailə ilə səfər edirsiniz? İcazələri birlikdə rezerv etmək üçün onları dost və ailə siyahısına əlavə etməlisiniz.

Ziyarətçilər üçün Nusuk tətbiqində dost əlavə etmək: ətraflı bələdçi

Vacibdir: əlavə edilməsi üçün hər səfər yoldaşının öz etibarlı vizası olmalıdır. Qanuni giriş icazəsi olmayan şəxsi əlavə edə bilməzsiniz.

Addım 1: «Friends» bölməsinə keçin

Nusuk tətbiqini açın, «My Profile» və ya «Settings» toxunun, «Manage Friends» seçin

Addım 2: Yeni dost əlavə edin

«Add Friend» toxunun: tam ad, pasport nömrəsi, vətəndaşlıq, doğum tarixi, qohumluq (həyat yoldaşı, uşaq, valideyn, qardaş və ya bacı), cins

Addım 3: Təsdiqedici sənədləri yükləyin

Səfər yoldaşının pasport nüsxəsi, viza nüsxəsi (ayrı vizalar üçün), qohumluq sübutu (nikah şəhadətnaməsi, doğum haqqında şəhadətnamə) yalnız ailəliklə səfər edirsinizsə və tətbiq tələb edirsə

Addım 4: Yoxlamaya göndərin

Nusuk səfər yoldaşının məlumatlarını miqrasiya bazası ilə tutuşdurur (1-24 saat). Təsdiqləndikdən sonra bildiriş alacaqsınız.

Faydalı məsləhət

Əlavə edilməsi üçün hər səfər yoldaşının öz etibarlı vizası olmalıdır. Qanuni giriş icazəsi olmayan şəxsi əlavə edə bilməzsiniz.

Nusuk tətbiqinə uşaqları necə əlavə etmək olar (yaş tələbləri və limitlər)

→ 5 yaş və yuxarı uşaqlar üçün ayrıca ümrə icazəsi lazımdır

→ 5 yaşadək uşaqlar üçün lazım olmaya bilər, bu, mövsümdən və qaydalardan asılı dəyişdiyi üçün rezervasiya zamanı yoxlayın

→ Uşaq əlavə etmək üçün: böyük səfər yoldaşı ilə eyni addımları izləyin, qohumluq kimi «Child» seçin və pasport nüsxəsini yükləyin

→ Əlavə edə biləcəyiniz uşaqların sayına limit yoxdur

Faydalı məsləhət

Halalbooking-də otel seçərkən qrupu idarə etməyi asanlaşdırmaq üçün bağlantılı otaqları və ya suitləri olan ailəyə uyğun yerləri seçin.

Tipik problemlərin həlli: Nusuk tətbiqində dost əlavə etmək mümkün olmur

Problem: «Tətbiq dost əlavə edə bilmədiyimi yazır» və ya «Add Friend düyməsi qeyri-aktivdir.»

Həll

Təfərrüat

Profil natamamdır

Öz profilinizin 100% tamamlandığına əmin olun (viza məlumatları, pasport şəkli, otel məlumatı)
Əsas hesab təsdiqlənməyincə Nusuk səfər yoldaşı əlavə etməyə imkan vermir

Viza hələ təsdiqlənməyib

Siz və ya səfər yoldaşınız vizanı yenicə almısınızsa, sistemin miqrasiya bazaları ilə sinxronlaşması üçün 24-48 saat gözləyin

Qohumluq məhdudiyyətləri

Bəzi viza növləri (məsələn, biznes vizaları) kimlərin səfər yoldaşı kimi əlavə edilə biləcəyini məhdudlaşdıra bilər
Turist e-vizası və ümrə vizasında adətən məhdudiyyət olmur

Tətbiq keşi problemi

Tətbiqin keşini təmizləyin: telefon parametrləri → Tətbiqlər → Nusuk → Keşi təmizlə
Tətbiqi yenidən qurun: silin və App Store / Google Play-dən təzədən yükləyin

Maksimum səfər yoldaşı sayına çatılıb

Bəzi hesablarda limit var (adətən 10 səfər yoldaşı)
Limitə çatmısınızsa, artırmaq üçün Nusuk dəstəyi ilə əlaqə saxlayın

İcazələrinizin rezervasiyası: ümrə və Rövzə (Peyğəmbər məscidi)

Nusuk tətbiqində ümrə icazəsi nədir və onu necə rezerv etməli?

Ümrə icazəsi təvaf və səy etmək üçün Məscidül-Hərama girişə imkan verən, vaxtı təyin olunmuş rezervasiyadır. Bu, viza deyil, izdihamın idarə olunması üçün əlavə bir qatdır.

Necə rezerv etməli:

Pulludur? Xeyr! 2026-cı ildə ümrə icazələri tamamilə pulsuzdur (keçmiş illərdə bu, dəyişib).

Addım 1: «Umrah permit» bölməsini açın

«Services» → «Book Umrah Permit» toxunun

Addım 2: Tarix və vaxt seçin

İstədiyiniz tarixi seçin (90 gün əvvəldən rezerv etmək olar), vaxt aralığı seçin (məsələn, 08:00-12:00). Pik vaxtlar: sübh, məğrib, işa. Ən çox yer olan vaxtlar: günortaya yaxın (10:00-13:00) və günortadan sonra (14:00-17:00)

Addım 3: Səfər yoldaşlarını seçin

Ailə üzvlərini əlavə etmisinizsə, bir əməliyyatla bir neçə nəfər üçün rezerv edə bilərsiniz. Hər kəs öz rəqəmsal icazəsini alır

Addım 4: Təsdiqləyin və göndərin

Məlumatları yoxlayın → «Confirm Booking» toxunun → Təsdiq bildirişi və e-poçt alacaqsınız

Rövzə vaxtını necə rezerv etməli: təqvim niyə boş görünə bilər

Rövzətüş-Şərifə Peyğəmbərin ﷺ minbəri ilə dəfn olunduğu hücrəsi arasındakı mübarək sahədir, Peyğəmbər məscidində yerləşir. Bu, ən çox axtarılan vaxtlardan biridir.

Rezervasiya prosesi:

Addım 1: «Rawdah appointment» bölməsinə keçin

«Services» → «Book Rawdah Visit» toxunun

Addım 2: Tarix seçin

Rövzə vaxtları 7-14 gün əvvəldən açılır, pik mövsümdə isə cəmi 3-5 gün əvvəl. Yeni tarixlər üçün tətbiqi yeniləyin.

Addım 3: Vaxt və cinsi seçin

Kişilər üçün: səhər tezdən və ya axşam gec. Qadınlar üçün: gecə (işadan sonra) və ya bəzi günortadan sonrakı saatlar. Müddət: 30-45 dəqiqə (ciddi şəkildə tətbiq olunur).

Addım 4: Rezervasiyanı təsdiqləyin

Rezerv etdikdən sonra Rövzə girişində oxudulacaq QR kod alacaqsınız

Faydalı məsləhət

Rövzə vaxtları açıldıqdan sonra bir neçə dəqiqəyə tükənir. Planlaşdırdığınız ziyarətdən 10 gün əvvəldən tətbiqi hər gün yoxlamaq üçün xatırlatma qoyun. Yer görən kimi rezerv edin.

Problemin həlli: Rövzə üçün Nusuk tətbiqi işləmir və ya icazələri göstərmir

Problem: «Rezervasiyadan sonra Rövzə icazəmi görmürəm» və ya «Baxmaq istəyəndə tətbiq çökür.»

Həll

Təfərrüat

«My Bookings» bölməsini yoxlayın

«My Profile» → «My Bookings» keçin
Rövzə vaxtınız burada QR kodla görünməlidir

Hesabı sinxronlaşdırın

Ekranı aşağı çəkib yeniləyin (məlumatların sinxronlaşmasını məcbur edir)

Çıxış edin və yenidən daxil olun

Bəzən təzədən daxil olmaq göstərmə problemini həll edir

İcazənin ekran görüntüsünü çəkin

Rezervasiyadan dərhal sonra təsdiq ekranının (QR kod daxil olmaqla) şəklini çəkin
Ehtiyat üçün telefonun qalereyasında saxlayın

E-poçt təsdiqini yoxlayın

Nusuk icazə məlumatları ilə təsdiq e-poçtu göndərir
PDF-i çap edin və ya saxlayın

Faydalı məsləhət

İcazə həqiqətən yoxdursa: dərhal Nusuk dəstəyi ilə əlaqə saxlayın (aşağıya bax) və rezervasiya nömrənizi hazır saxlayın

Platformada istiqamətlənmə: Nusuk saytı və Nusuk tətbiqi

Fərq nədir?

Xüsusiyyət

Nusuk tətbiqi (mobil)

Nusuk saytı

Platforma

iOS, Android

Veb brauzer (nusuk.sa)

Kimə uyğundur

Yolda rezervasiya, icazələrə çıxış

İlkin qeydiyyat, ətraflı idarəetmə

Oflayn çıxış

Bəli (icazələr yaddaşda saxlanılır)

Xeyr (internet tələb olunur)

İstifadə rahatlığı

Yolda istifadəsi sadədir

Daha ətraflı, mürəkkəb dəyişikliklər üçün əlverişlidir

Yardım və dəstək: Nusuk tətbiqinin əlaqə nömrəsi və rəsmi dəstək kanalları

Təcili yardım üçün Nusuk dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamaq olar

Rəsmi dəstək kanalları:

Nusuk qaynar xətti (çağrı mərkəzi):

Telefon: +966 920002814
24/7 (ingilis və ərəb dillərində dəstək)
Təcili məsələlər (itən icazələr, giriş problemləri)

Tətbiqdaxili dəstək çatı

Tətbiqi açın → «Help» və ya «Support» toxunun
Canlı çat 08:00-23:00 arası işləyir (Səudiyyə vaxtı)

E-poçt dəstəyi

E-poçt: support@nusuk.sa
Cavab müddəti: 24-48 saat

Sosial şəbəkələr

Twitter: @MyNusuk
Tipik məsələlərdə sürətli cavab

Xidmət mərkəzlərinə müraciət

Məkkə: Nusuk xidmət masası Kral Əbdüləziz qapısında (Məscidül-Həram)
Mədinə: xidmət masası Kral Fəhd qapısında (Peyğəmbər məscidi)

Faydalı məsləhət

Dəstəklə əlaqə saxlamazdan əvvəl xəta mesajlarının ekran görüntüsünü çəkin. Bu, problemi daha tez müəyyən etməyə kömək edir.

Tez-tez verilən suallar

Nusuk tətbiqi barədə qısa cavablar

Nusuk icazəsi olmadan ümrə edə bilərəmmi?

Formal olaraq xeyr, lakin nəzarətin sərtliyi dəyişir. 2026-cı ildə ümrə zamanı Məscidül-Hərama mütəşəkkil giriş üçün Nusuk icazələri məcburidir. Bununla belə, pik vaxtlardan kənarda (məsələn, iş günləri günorta) izdiham az olanda bəzi giriş qapılarından icazəsiz zəvvarlar buraxıla bilər. Yenə də girişə zəmanət üçün icazəni mütləq əvvəlcədən götürün, qapıdan geri qaytarılmaq çox ağır olardı.

Nusuk hesabıma yoldaşımı və ya ailə üzvümü (uşaqlar da daxil olmaqla) necə əlavə edə bilərəm?

«My Profile» → «Manage Friends» → «Add Friend» bölməsinə keçin. Onların pasport məlumatlarını daxil edin, sənədlərini (pasport surəti, viza) yükləyin və qohumluq əlaqəsini göstərin. Uşaqlar üçün qohumluq növü kimi «Child» seçin. 12 yaşınədək uşaqlar üçün ayrıca icazə tələb olunmaya bilər, lakin uçotun aparılması üçün onları hər halda əlavə etmək daha etibarlıdır.

Nusuk tətbiqi təsdiq kodunu göndərmirsə nə etməliyəm?

Əvvəlcə mobil nömrənizin tam ölkə kodu ilə yazıldığına əmin olun (Azərbaycan üçün +994). Kod yenə də gəlmirsə, mobil operatorunuzdan beynəlxalq SMS xidmətinin aktiv olduğunu yoxlayın. Telefonunuzun SMS keşini təmizləyin, 10-15 dəqiqə gözləyin və yenidən cəhd edin. Son çarə olaraq başqa telefon nömrəsindən istifadə edin və ya +966 920002814 nömrəsi ilə Nusuk dəstəyinə müraciət edin.

Nusuk tətbiqindəki ümrə icazəsi pulsuzdurmu?

Bəli! 2026-cı il etibarilə Nusuk vasitəsilə ümrə icazəsinin alınması tamamilə pulsuzdur. İcazənin özü üçün heç bir haqq yoxdur, lakin viza, uçuş, otel və transferlər üçün xərcləriniz ola bilər. «Rezervasiya haqqı» tələb edən üçüncü tərəf saytlarından ehtiyatlı olun, həmişə rəsmi Nusuk tətbiqindən və ya saytdan istifadə edin.

Nusuk tətbiqi Ümrə və ya Rövzə üçün «İcazə yoxdur» yazırsa nə etməliyəm?

Ümrə icazələri üçün: bu, adətən seçdiyiniz vaxt slotunun tamamilə dolu olduğunu bildirir. Başqa vaxt və ya tarix yoxlayın. Səhərin ortası və günortadan sonrakı slotlarda boş yer daha çox olur. Rövzə icazələri üçün: unutmayın ki, Rövzə slotları adətən cəmi 7-14 gün əvvəl, Ramazanda isə 3-5 gün əvvəl açılır. Təqvim boşdursa, hər gün yenidən yoxlayın. Tətbiqi yeniləmək üçün səhərə zəng qurun, çünki slotlar sürətlə dolur.

Rövzə icazəsini neçə gün əvvəl rezerv etməliyəm?

Rövzə slotları adətən tarixdən 7-14 gün əvvəl açılır (Ümrə icazələri kimi 90 gün əvvəl deyil). Pik mövsümlərdə (Ramazan, Zülhiccə) onlar cəmi 3-5 gün əvvəl görünə bilər. Tətbiqi planlaşdırdığınız ziyarətdən 10 gün əvvəl yoxlamağa başlayın və boş yer görən kimi dərhal rezerv edin, çünki slotlar bir neçə dəqiqəyə tükənir.

İldə neçə dəfə Rövzə icazəsi rezerv edə bilərəm?

2026-cı il üçün Rövzə ziyarətlərinə dair ciddi illik limit yoxdur. Bununla belə, adətən eyni vaxtda yalnız bir aktiv rezervasiya saxlaya bilərsiniz. Ziyarətinizi tamamladıqdan sonra yenidən rezerv edə bilərsiniz. Pik mövsümlərdə sistem daha çox zəvvara imkan yaratmaq üçün tez-tez rezervasiyaları məhdudlaşdıra bilər.

Nusuk tətbiqindən istifadə etmək üçün yerli Səudiyyə SIM kartı tələb olunurmu?

Xeyr, lakin çox tövsiyə olunur. Qeydiyyatdan istənilən beynəlxalq mobil nömrə ilə keçmək olar. Bununla belə, yerli Səudiyyə SIM kartı və ya eSIM birdəfəlik təsdiq kodlarını etibarlı şəkildə almağa və tətbiqin GPS əsaslı xidmətlərindən istifadə etməyə imkan verir. Bir çox zəvvar hava limanında 50-100 SAR-a Səudiyyə SIM kartı (Mobily, STC, Zain) alır, bu pakete tətbiq üçün internet də daxildir.

Texniki xəta ilə üzləşsəm, dəstək üçün Nusuk ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Nusuk qaynar xəttinə +966 920002814 nömrəsi ilə zəng edin (gecə-gündüz dəstək). Alternativ olaraq, tətbiqdaxili söhbət funksiyasından istifadə edin (tətbiqi açın → «Kömək» → «Canlı söhbət»). Təcili olmayan məsələlər üçün support@nusuk.sa ünvanına yazın. Artıq Səudiyyə Ərəbistanındasınızsa, Kral Əbdüləziz qapısındakı (Məkkə) və ya Kral Fəhd qapısındakı (Mədinə) Nusuk xidmət masasına yaxınlaşın.

Nusuk icazəmi Məscidül-Həramın girişində göstərməliyəmmi?

Bəli. Müəyyən edilmiş giriş qapılarında Nusuk icazənizin QR kodunu (tətbiqdə göstərilir) skan etdirəcəksiniz. Sistem şəxsiyyətinizi pasportunuzla tutuşdurub yoxlayır. İcazəni həmişə telefonunuzda hazır saxlayın və internet problemi olarsa deyə oflayn ekran şəklini yadda saxlayın. Bəzi qapılar çap olunmuş icazəni də qəbul edir.

Ziyarətiniz onlaynda ən etibarlı əllərdə

Dünyanın 1 nömrəli halal xüsusiyyətli rezervasiya platforması. Səudiyyə rəsmi qurumları, aviaxət və həyat tərzi mükafat proqramları ilə rəsmən uzlaşdırılmışdır.

Aviaşirkət milləri və səyahət mükafatları tərəfdaşları

Ümrə səfərinizə başlamağa hazırsınız?

Hərəmin yaxınlığındakı yerinizi əminliklə rezerv edin. Geri qaytarıla bilən variantlar mövcuddur.

İndi otel axtar