FAQ sur la Omra : réponses à toutes vos questions sur le pèlerinage

Oui, vous pouvez effectuer la Omra avec un e-Visa touristique saoudien en 2026. Depuis 2021, le gouvernement saoudien autorise la Omra comme activité entrant dans le cadre du visa touristique à entrées multiples, à condition que vous vous enregistriez pour obtenir une autorisation via l’application Nusuk après votre arrivée. Vous n’avez pas besoin d’un visa Omra dédié distinct pour accomplir les rites, bien qu’un visa Omra dédié reste une option si vous faites votre demande par l’intermédiaire d’un agent agréé.
L’eVisa touristique offre une validité d’un an avec des entrées multiples et jusqu’à 90 jours par séjour. Le visa Omra dédié est valable 90 jours à compter de sa délivrance, avec une autorisation d’entrée unique et un séjour maximal de 30 jours à compter de l’entrée.

Il n’y a pas d’âge minimum ou maximum pour la Omra. Les nourrissons peuvent accompagner leurs parents et le pèlerinage est valide pour les enfants de tout âge, bien qu’il ne remplisse pas la Omra obligatoire de l’âge adulte.
Pour le permis de l’application Nusuk, les enfants âgés de 5 ans et plus doivent disposer de leur propre compte individuel et de leur propre permis — y compris pour l’accès à la Rawdah à Médine. Les enfants de moins de 5 ans peuvent accompagner un parent sans permis séparé, bien qu’il soit recommandé de les ajouter au profil du déclarant principal. Les politiques de l’application Nusuk sont régulièrement mises à jour ; vérifiez les exigences actuelles sur nusuk.sa avant de voyager.

Avec un visa Omra dédié, vous pouvez rester en Arabie saoudite jusqu’à 30 jours à compter de votre date d’entrée, indépendamment de la période initiale de validité de 90 jours du visa. Avec un eVisa touristique, vous pouvez séjourner jusqu’à 90 jours par entrée. Dans les deux cas, le décompte commence à la date tamponnée dans votre passeport à la frontière, et non à la date de délivrance du visa. Tout dépassement de séjour entraîne une amende de 500 à 1 000 SAR par jour.

Il n’y a pas d’âge minimum – les permis Omra sont délivrés pour tous les âges, y compris les nouveau-nés. Les enfants sont enregistrés sous le compte Nusuk du tuteur principal à l’aide des informations du passeport de l’enfant. L’adulte principal est responsable d’accompagner les enfants tout au long des rites.

Oui, l’assurance maladie est un élément obligatoire de la demande d’e-Visa touristique saoudien. Une police d’assurance maladie approuvée par l’Arabie saoudite est automatiquement ajoutée lors de la procédure de demande en ligne sur visa.visitsaudi.com, et son coût est inclus dans les frais totaux de visa. Les pèlerins voyageant avec un visa Omra, organisé par l’intermédiaire d’un agent agréé, doivent vérifier que la fourniture d’une assurance est incluse dans leur forfait.

Vous pouvez visiter la Rawdah autant de fois que les permis disponibles le permettent pendant votre séjour à Médine. Il n’existe pas de limite officielle au nombre de visites par voyage, mais les permis sont très demandés et les disponibilités sont limitées à des créneaux d’entrée horaires réservés via l’application Nusuk. Chaque permis couvre un créneau d’entrée d’environ 15 à 30 minutes. Réservez des créneaux supplémentaires dès que vos dates à Médine sont confirmées : les créneaux aux horaires populaires peuvent être complets en quelques minutes après leur ouverture. Pour un guide complet sur la réservation de votre permis et le dépannage, consultez notre Guide des permis pour la Rawdah.

Oui, avec un eVisa touristique, les déplacements dans toute l’Arabie saoudite, y compris à Jeddah, Riyad et sur la côte de la mer Rouge, sont entièrement autorisés. Avec un visa Omra, les déplacements sont généralement censés être limités aux Villes saintes (La Mecque, Médine et Jeddah en tant que ville porte d’entrée), bien que les restrictions se soient assouplies ces dernières années.

Oui. Le ministère saoudien du Hajj et de la Omra a supprimé l’obligation de Mahram pour les femmes de tous âges qui souhaitent accomplir la Omra de manière indépendante. Les femmes âgées de 18 ans et plus peuvent demander un visa et se rendre en Arabie saoudite sans tuteur masculin, seules ou au sein d’un groupe. Ce changement de règle est en vigueur depuis 2021 et s’applique à la fois au visa électronique touristique et aux visas dédiés à la Omra.
La question distincte de fiqh concernant le fait de savoir si une femme est religieusement autorisée à voyager sans Mahram demeure un sujet de divergence entre les savants ; il est conseillé aux pèlerins de consulter un savant de confiance afin d’obtenir un avis personnel fondé sur leur situation.

Les femmes entrent en Ihram par l’intention (Niyyah) et ne sont pas tenues de porter un vêtement spécifique comme les hommes portent les deux pièces de tissu blanc. Une femme en Ihram porte ses vêtements modestes habituels – amples, couvrant entièrement le corps, y compris les poignets et les pieds, dans n’importe quelle couleur. Les règles propres à l’Ihram pour les femmes sont les suivantes : pas de voile couvrant le visage (Niqab) attaché au visage ou touchant la peau, pas de gants, pas de coupe des cheveux ou des ongles, pas d’utilisation de produits parfumés et pas de relations sexuelles.

Une femme sort de l’état d’Ihram en coupant la longueur d’une phalange (environ 1,5 à 2 cm) des pointes de ses cheveux – cela est appelé Taqsir. Elle coupe toutes les parties de la chevelure, et non une seule mèche. Contrairement aux hommes, qui peuvent soit se raser complètement la tête, soit couper leurs cheveux, l’acte recommandé pour les femmes est le Taqsir ; le rasage de la tête n’est pas prescrit pour les femmes.

Oui. Les femmes disposent d’horaires et d’espaces d’accès désignés au sein de la Rawdah al-Sharifah à la mosquée du Prophète. L’entrée à la Rawdah pour les femmes est attribuée par créneaux horaires sur l’application Nusuk, généralement le matin, séparément des créneaux d’entrée des hommes. La section réservée aux femmes de la Rawdah est située à côté de la zone principale de la Rawdah et permet d’accéder à l’espace entre la tombe du Prophète (SAW) et son minbar.

Si vous perdez réellement le compte du nombre de tours accomplis pendant le Tawaf, l’avis majoritaire des savants est que vous devez vous baser sur le nombre le plus bas – le nombre dont vous êtes certain – et compléter votre Tawaf à partir de là. Par exemple, si vous n’êtes pas sûr d’avoir accompli quatre ou cinq tours, considérez qu’il s’agit de quatre et continuez jusqu’à sept.
Si vous êtes certain d’avoir accompli les sept tours complets, votre Tawaf est valide et aucune action corrective n’est nécessaire. L’anxiété liée au comptage est courante dans les conditions de foule ; utiliser une application de compteur ou simplement faire une marque physique au Coin yéménite comme point de repère aide à maintenir l’exactitude.

Non — utiliser accidentellement un produit parfumé pendant l’Ihram n’invalide pas votre Umrah ; le pèlerinage reste valide. Cependant, la majorité des écoles considère que même une utilisation non intentionnelle nécessite une expiation (fidyah). La règle diffère selon l’école :
* Hanafite — une utilisation accidentelle mineure (comme une seule utilisation de savon parfumé) nécessite une Sadaqah. Si une quantité importante a été appliquée, un Dam (sacrifice d’un mouton) est dû.
* Malikite — un Dam est requis quelle que soit l’intention.
* Shafi’ite — une utilisation véritablement non intentionnelle est excusée et ne nécessite aucune fidyah, bien qu’il soit recommandé de donner une aumône volontaire par précaution.
Si vous vous en rendez compte au cours du pèlerinage, lavez immédiatement le parfum avec de l’eau non parfumée et consultez un savant au sujet de l’expiation applicable selon votre école.

Pas toujours - cela dépend de votre madhab (école de jurisprudence islamique). Dans le madhab shafiʼi, toucher une personne non-Mahram du sexe opposé annule les ablutions (Wudu). Dans le madhab hanafi, un simple contact de peau n’annule pas les ablutions, sauf s’il est accompagné de désir. Dans les conditions de foule au Haram, des savants shafiʼi ont émis des avis facilités reconnaissant la difficulté, et beaucoup conseillent de préserver ses ablutions en évitant ce qui est certain plutôt qu’en s’inquiétant des contacts accidentels.

Oui. Vous n’avez pas besoin d’être officiellement en situation de handicap ni de détenir un certificat médical pour louer un fauteuil roulant électrique pour la Omra. Les services de location sont disponibles pour tout pèlerin souffrant de douleurs au genou, à la hanche ou au dos, ayant une endurance limitée, ayant récemment subi une opération ou une blessure, ou pour les pèlerins âgés qui peuvent trouver les distances difficiles. Seuls une pièce d’identité valide et le paiement sont requis. Visitez assist.haramain.com pour réserver à l’avance.

Une Omra organisée soi-même pour deux personnes au départ du Royaume-Uni coûte généralement entre 1 750 € et 4 050 € par personne pour un voyage de 10 à 14 jours, selon la saison, la proximité de l’hôtel avec le Haram et le choix du vol. Cela comprend les vols aller-retour (350 € à 925 €), l’hébergement (70 € à 290 € par nuit selon la catégorie et l’emplacement), les repas, les transports locaux et les dépenses diverses. Les voyages pendant le Ramadan sont nettement plus chers, atteignant souvent 4 650 € à 6 950 € par personne.

Les forfaits Omra depuis le Royaume-Uni (généralement 10 à 14 nuits, comprenant les vols, l’hébergement, le transport terrestre et l’aide à l’obtention du visa) coûtent environ entre 2 100 € et plus de 5 800 € par personne, selon la catégorie de l’hôtel et la saison. L’option organisée soi-même offre une flexibilité nettement plus grande, la possibilité de choisir son propre hôtel en fonction de sa proximité et de ses équipements, ainsi qu’un contrôle direct des coûts, en particulier pour les séjours plus longs ou les voyages hors saison.

Oui, Visa et Mastercard sont largement acceptées dans les hôtels, les restaurants, les grands magasins et les pharmacies des deux villes. Le paiement sans contact, notamment Apple Pay et Google Pay, est de plus en plus accepté dans les établissements modernes. Les petits vendeurs de rue, les étals de dattes et les commerçants des marchés traditionnels fonctionnent généralement uniquement en espèces. Prévoyez 300 à 500 SAR en espèces pour les achats imprévus, les pourboires et les urgences. Des distributeurs automatiques sont disponibles dans les centres-villes des deux villes et dans tous les grands hôtels.

Un budget quotidien raisonnable pour les repas d’une personne à La Mecque ou à Médine est de 60 à 120 SAR (environ 15 à 30 €) pour trois repas pris dans des établissements locaux. Un petit-déjeuner hijazi traditionnel dans une cantine de rue (foul, pain tamis, œuf) coûte 10 à 20 SAR. Un déjeuner copieux de mandi ou de kabsa dans un restaurant local revient à 30 à 60 SAR. Un repas du soir avec un karak chai ajoute encore 20 à 40 SAR. Les buffets d’hôtel et les restaurants situés dans les centres commerciaux sont généralement deux à trois fois plus chers que les petits restaurants locaux au niveau de la rue.
Les pèlerins séjournant dans la zone d’Abraj Al-Bait (la plus proche du Haram à La Mecque) trouveront des prix plus élevés dans les établissements voisins ; les quartiers de Misfalah et d’Aziziyah offrent un meilleur rapport qualité-prix. À Médine, les rues au nord et à l’ouest du Haram concentrent de nombreux restaurants locaux abordables, en particulier pour le mandi yéménite et le saleeg hijazi.

Les bureaux de change situés dans les rues immédiatement adjacentes au Haram offrent généralement des taux compétitifs en raison du grand nombre de visiteurs internationaux. À La Mecque, les bureaux de change de la rue Ajyad et du quartier de Misfalah proposent généralement de meilleurs taux que les guichets de l’aéroport ou la réception des hôtels. À Médine, les bureaux de change situés sur King Faisal Road, près des portes du Haram, sont les plus pratiques. Les taux de change à l’aéroport sont systématiquement les moins avantageux ; ne changez qu’une petite somme à votre arrivée et changez la majeure partie plus près du Haram.

Oui, vous pouvez rapporter de l’eau de Zamzam chez vous dans vos bagages enregistrés. L’Arabie saoudite autorise l’exportation d’eau de Zamzam pour un usage personnel, et la plupart des compagnies aériennes autorisent les liquides dans les bagages enregistrés sans problème. La limite pratique est la franchise de poids des bagages enregistrés de votre compagnie aérienne : un contenant de cinq litres de Zamzam pèse environ cinq kilogrammes, ce qui est décompté de votre franchise.

L’eau de Zamzam dans des contenants de plus de 100 ml ne peut pas être transportée dans les bagages à main sur les vols internationaux – il s’agit de la règle standard de sûreté aérienne concernant les liquides, et non d’une restriction spécifique à l’eau de Zamzam. Elle doit être placée dans vos bagages enregistrés, dans un contenant scellé et étanche. Certaines compagnies aériennes opérant depuis l’Arabie saoudite ont historiquement fourni des contenants de Zamzam dans le cadre de leur service pour la Omra ; vérifiez auprès de votre transporteur. Les contenants de 100 ml ou moins peuvent être transportés dans le sac transparent standard d’un litre en bagage cabine.

Aucune réservation n’est requise pour assister à la prière de Jumu‘ah à la Masjid al-Haram ou à la Masjid an-Nabawi : l’accès est ouvert à tous les pèlerins et fidèles. Cependant, pour obtenir une place à l’intérieur de la mosquée pour la prière du vendredi, vous devez arriver beaucoup plus tôt que pour une prière ordinaire : idéalement deux à trois heures avant l’Adhan de Jumu‘ah, qui est généralement appelé vers midi. Au moment où la Khutbah (sermon) commence, la mosquée ainsi que toute l’esplanade et le réseau de rues qui l’entourent sont pleins. Les pèlerins arrivant moins de 30 minutes avant la prière prieront presque certainement à l’extérieur, dans les rues environnantes.

Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible à l’intérieur de la Masjid al-Haram et dans le complexe du Haram environnant. Vous pouvez accéder au réseau en vous connectant au Wi-Fi « Haramain » et en enregistrant votre numéro de téléphone mobile. Cependant, la qualité de la connexion est variable et le réseau est fortement encombré aux heures de prière de pointe, en particulier au Fajr et à l’Isha pendant le Ramadan. Pour un accès fiable aux données — surtout pour vérifier les permis Nusuk et s’orienter — il est fortement recommandé d’utiliser une carte SIM saoudienne avec un forfait de données local plutôt que de compter uniquement sur le Wi-Fi.

Le cimetière Al-Baqi‘ (Jannat al-Baqi‘), situé à côté de Masjid an-Nabawi, a des horaires de visite restreints et n’est pas ouvert en continu. Il est généralement accessible aux hommes après la prière du Fajr et après la prière de l’Asr pendant des périodes limitées. Les horaires d’ouverture peuvent changer pendant le Ramadan et les périodes de forte affluence pour la Omra. Visitez-le tôt le matin, juste après le Fajr, pour avoir les meilleures chances d’entrer sans faire une queue excessive.

Si vous perdez l’accès à votre compte de l’application Nusuk, utilisez la fonction « Mot de passe oublié » ou « PIN oublié » sur l’écran de connexion, qui envoie un lien de réinitialisation ou un OTP au numéro de téléphone mobile ou à l’adresse e-mail enregistrés. Si vous n’avez plus accès au numéro de téléphone mobile enregistré (par exemple, parce que votre carte SIM saoudienne a été désactivée entre deux voyages), utilisez l’option de récupération par e-mail. Si les deux sont inaccessibles, contactez l’assistance Nusuk via le site officiel (nusuk.sa) avec les détails de votre passeport – la propriété du compte est vérifiée à partir des données du passeport.
Votre permis Omra est lié à votre numéro de passeport, et non à votre appareil ou à votre session de compte ; une défaillance temporaire de connexion n’invalide donc pas un permis déjà confirmé.

Oui. Masjid al-Haram et Masjid an-Nabawi disposent toutes deux d’installations médicales ouvertes 24 h/24 pendant la saison de la Omra, avec des postes de premiers secours dotés en personnel en continu dans les couloirs du Haram. Pour obtenir tous les détails sur l’emplacement des cliniques, les soins proposés par chaque établissement et la manière d’obtenir de l’aide en cas d’urgence, consultez la section Santé et sécurité de notre page Aide et assistance.

La méthode la plus efficace consiste à photographier l’extérieur de votre hôtel et à noter le numéro de la porte du Haram la plus proche avant de partir pour la première fois. Le quartier hôtelier de La Mecque est organisé autour des portes du Haram : indiquez à n’importe quel chauffeur de taxi votre numéro de porte et le nom de votre hôtel, et il saura où aller. Si vous êtes complètement désorienté, dirigez-vous vers le Haram (la tour de l’Horloge est visible depuis une grande partie du centre de La Mecque) et utilisez-le comme point de repère pour vous orienter. Depuis n’importe quelle porte principale du Haram, demandez au personnel ou au concierge d’un hôtel d’appeler votre hôtel et d’organiser une prise en charge.