الأسئلة الشائعة حول العمرة: إجابات على جميع أسئلتك عن الرحلة المقدسة

نعم، يمكنك أداء العمرة بتأشيرة السياحة الإلكترونية السعودية في عام 2026. منذ عام 2021، سمحت الحكومة السعودية بأداء العمرة كنشاط ضمن نطاق التأشيرة السياحية متعددة الدخول، بشرط التسجيل للحصول على تصريح عبر تطبيق نسك بعد الوصول. لا تحتاج إلى تأشيرة عمرة مخصصة منفصلة لأداء المناسك، رغم أن تأشيرة العمرة المخصصة تظل خيارًا متاحًا عند التقديم عبر وكيل معتمد.
تمنح التأشيرة السياحية الإلكترونية صلاحية لمدة سنة واحدة مع دخول متعدد وإقامة تصل إلى 90 يومًا في كل مرة. أما تأشيرة العمرة المخصصة فهي صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار مع السماح بدخول واحد ومدة إقامة قصوى تبلغ 30 يومًا من تاريخ الدخول.

لا يوجد حد أدنى أو أقصى للعمر لأداء العمرة. يمكن للرضّع مرافقة والديهم وتكون العمرة صحيحة للأطفال في أي عمر، لكنها لا تُجزئ عن عمرة البالغ الواجبة.
بالنسبة لتصريح تطبيق نُسُك، يحتاج الأطفال من سن 5 سنوات فأكثر إلى حساب وتصريح فرديين خاصين بهم — بما في ذلك تصريح الدخول إلى الروضة في المدينة المنورة. يمكن للأطفال دون سن 5 سنوات مرافقة أحد الوالدين دون تصريح منفصل، مع أنه يُنصح بإضافتهم إلى ملف المسجّل الرئيسي. يتم تحديث سياسات تطبيق نُسُك بانتظام؛ لذا يُرجى التأكد من المتطلبات الحالية على nusuk.sa قبل السفر.

بتأشيرة عمرة مخصصة، يمكنك البقاء في المملكة العربية السعودية لمدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ دخولك، بغض النظر عن فترة الإصدار الأصلية للتأشيرة البالغة 90 يومًا. أما بتأشيرة السياحة الإلكترونية، فيمكنك الإقامة لمدة تصل إلى 90 يومًا لكل دخول. في كلتا الحالتين، يبدأ احتساب المدة من التاريخ المختوم في جواز سفرك عند الحدود، وليس من تاريخ إصدار التأشيرة. يترتب على تجاوز مدة الإقامة غرامة قدرها 500–1,000 ريال سعودي يوميًا.

لا يوجد حد أدنى للعمر – تُصدر تصاريح العمرة لجميع الأعمار بما في ذلك حديثو الولادة. يتم تسجيل الأطفال ضمن حساب نُسك الخاص بالوصي الرئيسي باستخدام تفاصيل جواز سفر الطفل. يكون الشخص البالغ الرئيسي مسؤولًا عن مرافقة الأطفال طوال أداء المناسك.

نعم، يُعد التأمين الصحي مكوّنًا إلزاميًا في طلب التأشيرة السياحية الإلكترونية السعودية. تتم إضافة وثيقة تأمين صحي معتمدة من السعودية تلقائيًا أثناء عملية التقديم عبر الإنترنت على visa.visitsaudi.com، وتكون تكلفتها مشمولة في إجمالي رسوم التأشيرة. ينبغي للحجاج المسافرين بتأشيرة عمرة مخصّصة مُرتَّبة عبر وكيل معتمد التأكد من أن توفير التأمين مشمول ضمن باقتهم.

يمكنك زيارة الروضة بعدد المرات التي تسمح بها التصاريح المتاحة أثناء إقامتك في المدينة المنورة. لا يوجد حد رسمي لعدد الزيارات في كل رحلة، لكن التصاريح عليها طلب كبير جدًا والتوافر محدود بفترات دخول محددة الوقت تُحجز عبر تطبيق نسك. يغطي كل تصريح فترة دخول واحدة مدتها نحو 15–30 دقيقة. احجز فترات إضافية بمجرد تأكيد تواريخ إقامتك في المدينة المنورة – فقد تمتلئ الفترات ذات الأوقات الشائعة خلال دقائق من فتح الحجز. للاطلاع على دليل كامل لحجز تصريحك وحل المشكلات، راجع دليل تصاريح الروضة.

نعم، باستخدام التأشيرة السياحية الإلكترونية، يُسمح بالسفر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بما في ذلك جدة والرياض وساحل البحر الأحمر بشكل كامل. أما باستخدام تأشيرة عمرة مخصصة، فمن المتوقع عمومًا أن تقتصر الحركة على المدن المقدسة (مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة باعتبارها مدينة بوابة الدخول)، على الرغم من أن القيود قد خُففت في السنوات الأخيرة.

نعم. ألغت وزارة الحج والعمرة السعودية شرط وجود المحرم للنساء من جميع الأعمار الراغبات في أداء العمرة بشكل مستقل. يمكن للنساء البالغات 18 عامًا فأكثر التقدّم بطلب للحصول على تأشيرة والسفر إلى السعودية دون وليّ أمرٍ ذكر، سواء بمفردهن أو ضمن مجموعة. دخل هذا التغيير في القاعدة حيّز التنفيذ منذ عام 2021، وينطبق على كلٍّ من مسار التأشيرة السياحية الإلكترونية ومسارات تأشيرة العمرة المخصّصة.
أما المسألة الفقهية المنفصلة حول ما إذا كان يُسمح للمرأة شرعًا بالسفر دون محرم، فهي لا تزال محل اختلاف بين العلماء؛ لذلك يُنصح المعتمرون باستشارة عالم موثوق للحصول على فتوى شخصية بناءً على ظروفهم.

تدخل النساء في الإحرام بالنية، ولا يُطلب منهن ارتداء لباس محدد كما يرتدي الرجال قطعتَي القماش الأبيض. ترتدي المرأة في الإحرام ملابسها المعتادة المحتشمة؛ فضفاضة وساترة بالكامل بما في ذلك المعصمان والقدمان، وبأي لون. والقواعد الخاصة بالإحرام للنساء هي: عدم ارتداء غطاء للوجه (النقاب) يكون مثبتًا على الوجه أو يلامس البشرة، وعدم ارتداء القفازات، وعدم قص الشعر أو الأظافر، وعدم استخدام المنتجات المعطرة، وعدم الجماع.

تخرج المرأة من حالة الإحرام بقصّ مقدار أنملة واحدة (نحو 1,5–2 سم) من أطراف شعرها – وهذا يُعرف بالتقصير. وتقصّ من جميع أجزاء الشعر، لا من خصلة واحدة فقط. بخلاف الرجال، الذين يجوز لهم إما حلق الرأس كاملًا أو قصّ شعرهم، فإن الفعل المستحب للنساء هو التقصير؛ ولا يُشرع حلق الرأس للنساء.

نعم. للنساء أوقات ومناطق مخصّصة للدخول إلى الروضة الشريفة في المسجد النبوي. يُخصَّص دخول النساء إلى الروضة عبر فترات زمنية محددة على تطبيق نسك، وعادةً ما تكون في ساعات الصباح، بشكل منفصل عن أوقات دخول الرجال. يقع قسم النساء في الروضة بجوار منطقة الروضة الرئيسية، ويتيح الوصول إلى المساحة الواقعة بين قبر النبي ﷺ ومنبره.

إذا فقدتَ العدّ فعلًا لعدد الأشواط التي أتممتها أثناء الطواف، فإن رأي جمهور العلماء هو أن تعمل بالعدد الأقل — وهو العدد الذي تتيقن منه — ثم تُكمل طوافك من تلك النقطة. على سبيل المثال، إذا كنت غير متأكد هل أتممت أربعة أشواط أم خمسة، فاعتبرها أربعة واستمر حتى تُكمل سبعة.
إذا كنت متيقنًا أنك أتممت الأشواط السبعة كاملة، فطوافك صحيح ولا يلزمك أي إجراء تصحيحي. القلق بشأن العدّ شائع في حالات الازدحام؛ واستخدام تطبيق للعدّاد أو مجرد وضع علامة مادية عند الركن اليماني كنقطة تحقق يساعد على الحفاظ على الدقة.

لا - إن استخدام منتجٍ معطّر عن طريق الخطأ أثناء الإحرام لا يُبطل عمرتك، وتظلّ العمرة صحيحة. ومع ذلك، فإن جمهور المذاهب يرون أن الاستعمال غير المتعمّد أيضًا يوجب الفدية. ويختلف الحكم باختلاف المذهب:
* الحنفي — الاستعمال العارض اليسير (مثل استخدام الصابون المعطّر مرة واحدة) يوجب الصدقة. وإذا وُضع مقدارٌ كبير، فتجب دمٌ (ذبح شاة).
* المالكي — تجب دمٌ بغضّ النظر عن النية.
* الشافعي — الاستعمال غير المتعمّد حقيقةً معفوّ عنه ولا تجب فيه فدية، مع أن إخراج صدقة تطوّعًا مستحبّ على سبيل الاحتياط.
إذا أدركت ذلك أثناء العمرة، فاغسل الرائحة فورًا بماء غير معطّر، واستشر عالمًا بشأن الفدية الواجبة وفق مذهبك.

ليس دائمًا - فهذا يعتمد على مذهبك (مدرسة الفقه الإسلامي). في المذهب الشافعي، لمس غير المحرم من الجنس الآخر ينقض الوضوء. أما في المذهب الحنفي، فإن مجرد ملامسة الجلد لا ينقض الوضوء إلا إذا كان مصحوبًا بشهوة. وفي ظروف الازدحام في الحرم، أصدر علماء الشافعية فتاوى ميسّرة تراعي المشقة، وينصح كثيرون بالمحافظة على الوضوء عبر تجنّب اليقين بوقوع الناقض بدلًا من القلق بسبب الملامسة العارضة.

نعم. لا تحتاج إلى أن تكون من ذوي الإعاقة رسميًا أو أن تحمل شهادة طبية لاستئجار كرسي متحرك كهربائي للعمرة. تتوفر خدمات التأجير لأي معتمر يعاني من ألم في الركبة أو الورك أو الظهر، أو محدودية القدرة على التحمل، أو خضع مؤخرًا لعملية جراحية أو تعرض لإصابة، أو للمعتمرين كبار السن الذين قد يجدون المسافات شاقة. لا يُطلب سوى هوية سارية والدفع. تفضل بزيارة assist.haramain.com للحجز مسبقًا.

عادةً ما تتراوح تكلفة العمرة الذاتية لشخصين مسافرين من المملكة المتحدة بين 1,500 و3,500 جنيه إسترليني للشخص الواحد لرحلة مدتها 10–14 يومًا، وذلك حسب موسم السفر، وقرب الفندق من الحرم، واختيار الرحلة الجوية. ويشمل ذلك رحلات الذهاب والعودة (300–800 جنيه إسترليني)، والإقامة (60–250 جنيهًا إسترلينيًا لليلة حسب الدرجة والموقع)، والوجبات، والنقل المحلي، والمصاريف الطارئة. وتكون رحلات رمضان أعلى تكلفة بكثير، وغالبًا ما تصل إلى 4,000–6,000 جنيه إسترليني للشخص الواحد.
تتراوح تكلفة باقات العمرة من المملكة المتحدة (عادةً 10–14 ليلة، وتشمل الرحلات الجوية، والإقامة، والنقل البري، والمساعدة في التأشيرة) من حوالي 1,800 إلى أكثر من 5,000 جنيه إسترليني للشخص الواحد حسب درجة الفندق والموسم. ويوفر خيار العمرة الذاتية مرونة أكبر بشكل ملحوظ، وإمكانية اختيار فندقك بنفسك حسب القرب والمرافق، وتحكمًا مباشرًا في التكلفة – خاصةً للإقامات الأطول أو السفر خارج مواسم الذروة.

نعم، تُقبل بطاقات فيزا وماستركارد على نطاق واسع في الفنادق والمطاعم والمتاجر الكبيرة والصيدليات في كلتا المدينتين. كما أصبح الدفع اللاتلامسي، بما في ذلك Apple Pay وGoogle Pay، مقبولًا بشكل متزايد في المنشآت الحديثة. أما الباعة الجائلون الصغار، وأكشاك التمور، وتجار الأسواق التقليدية فعادةً ما يتعاملون نقدًا فقط. احمل 300–500 ريال سعودي نقدًا للمشتريات العارضة والإكراميات وحالات الطوارئ. تتوفر أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء مركزي المدينتين وفي جميع الفنادق الكبرى.

تبلغ ميزانية الوجبات اليومية المعقولة لشخص واحد في مكة أو المدينة نحو 60–120 ريالًا سعوديًا (حوالي 12–25 جنيهًا إسترلينيًا) لثلاث وجبات عند تناول الطعام في المطاعم المحلية. تبلغ تكلفة إفطار حجازي تقليدي في مطعم شعبي على الشارع (فول، خبز تميس، بيض) 10–20 ريالًا سعوديًا. أما وجبة غداء دسمة من المندي أو الكبسة في مطعم محلي فتتراوح بين 30–60 ريالًا سعوديًا. وتضيف وجبة مسائية مع شاي كرك نحو 20–40 ريالًا سعوديًا أخرى. عادةً ما تكون بوفيهات الفنادق والمطاعم الموجودة في المراكز التجارية أغلى بمرتين إلى ثلاث مرات من المطاعم المحلية على مستوى الشارع.
سيجد الحجاج المقيمون في منطقة أبراج البيت (الأقرب إلى الحرم في مكة) أسعارًا أعلى في المنافذ القريبة؛ بينما تقدّم منطقتا المسفلة والعزيزية قيمة أفضل. وفي المدينة، تضم الشوارع الواقعة شمال وغرب الحرم تركّزًا كبيرًا من المطاعم المحلية ذات الأسعار المعقولة، ولا سيما المندي اليمني والسليق الحجازي.

عادةً ما تقدّم مكاتب صرف العملات في الشوارع الملاصقة مباشرةً للحرم أسعارًا تنافسية بسبب كثرة الزوار الدوليين. في مكة، تقدّم مكاتب الصرافة في شارع أجياد وفي حي المسفلة عمومًا أسعارًا أفضل من أكشاك المطار أو استقبال الفنادق. في المدينة، تُعد مكاتب الصرافة على طريق الملك فيصل بالقرب من بوابات الحرم الأكثر ملاءمة. وتظل أسعار الصرف في المطارات الأقل تفضيلًا باستمرار؛ لذا اصرف مبلغًا صغيرًا فقط عند الوصول، واصرف الجزء الأكبر بالقرب من الحرم.

نعم، يمكنك إحضار ماء زمزم إلى المنزل ضمن أمتعتك المسجلة. تسمح المملكة العربية السعودية بتصدير ماء زمزم للاستخدام الشخصي، وتسمح معظم شركات الطيران بحمل السوائل في الأمتعة المسجلة دون مشكلة. الحد العملي هو الوزن المسموح به للأمتعة المسجلة لدى شركة الطيران الخاصة بك – فعبوة ماء زمزم بسعة خمسة لترات تزن نحو خمسة كيلوغرامات، وهذا يُحتسب ضمن الوزن المسموح لك به.

لا يمكن حمل ماء زمزم في عبوات تزيد سعتها عن 100 مل ضمن الأمتعة اليدوية على الرحلات الدولية – فهذه قاعدة أمنية قياسية للطيران تتعلق بالسوائل، وليست تقييدًا خاصًا بماء زمزم. يجب وضعه في أمتعتك المسجلة داخل عبوة محكمة الإغلاق ومضادة للتسرب. قدّمت بعض شركات الطيران العاملة من المملكة العربية السعودية تاريخيًا عبوات زمزم ضمن خدمة العمرة؛ تحقّق من شركة الطيران الخاصة بك. يمكن حمل العبوات بسعة 100 مل أو أقل داخل الكيس الشفاف القياسي سعة 1 لتر ضمن أمتعة المقصورة.

لا يلزم الحجز لحضور صلاة الجمعة في المسجد الحرام أو المسجد النبوي – فالدخول متاح لجميع الحجاج والمصلين. ومع ذلك، لضمان مكان داخل المسجد لصلاة الجمعة، تحتاج إلى الوصول أبكر بكثير مما تفعل لصلاة عادية: ويفضل قبل أذان الجمعة بساعتين إلى ثلاث ساعات، والذي يُرفع عادةً قرابة منتصف النهار. وبحلول وقت بدء الخطبة، يكون المسجد وكامل الساحات المحيطة به وشبكة الشوارع ممتلئة. ومن شبه المؤكد أن الحجاج الذين يصلون قبل الصلاة بأقل من 30 دقيقة سيصلون خارج المسجد في الشوارع المحيطة.

نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية داخل المسجد الحرام وفي مجمع الحرم المحيط به. يمكن الوصول إلى الشبكة عبر الاتصال بشبكة واي فاي ‘Haramain’ وتسجيل رقم هاتفك المحمول. ومع ذلك، فإن جودة الاتصال متفاوتة وتشهد ازدحامًا شديدًا خلال أوقات الذروة للصلاة، ولا سيما صلاتي الفجر والعشاء خلال رمضان. وللحصول على اتصال بيانات موثوق — خاصةً للتحقق من تصاريح نسك والتنقل — يُوصى بشدة باستخدام شريحة اتصال سعودية مع باقة بيانات محلية بدلًا من الاعتماد على الواي فاي وحده.

تقع مقبرة البقيع (جنة البقيع) بجوار المسجد النبوي، ولها ساعات زيارة محدودة وليست مفتوحة بشكل مستمر. تكون متاحة عمومًا للرجال بعد صلاة الفجر وبعد صلاة العصر لفترات محدودة. قد تتغير أوقات الافتتاح خلال رمضان ومواسم العمرة المزدحمة. زُرها في الصباح الباكر مباشرة بعد الفجر للحصول على أفضل فرصة للدخول دون الوقوف في طوابير طويلة.

إذا فقدت الوصول إلى حسابك في تطبيق نسك، فاستخدم وظيفة «نسيت كلمة المرور» أو «نسيت رمز PIN» في شاشة تسجيل الدخول، والتي ترسل رابط إعادة تعيين أو رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) إلى رقم الجوال أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل. إذا لم يعد لديك وصول إلى رقم الجوال المسجل (على سبيل المثال، بسبب إلغاء تفعيل شريحة SIM السعودية الخاصة بك بين الرحلات)، فاستخدم خيار استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني. إذا تعذر الوصول إلى كليهما، فتواصل مع دعم نسك عبر الموقع الرسمي (nusuk.sa) مع تفاصيل جواز سفرك – حيث يتم التحقق من ملكية الحساب بمطابقتها مع بيانات جواز السفر.
تصريح العمرة الخاص بك مرتبط برقم جواز سفرك، وليس بجهازك أو جلسة حسابك، لذلك فإن فشل تسجيل الدخول مؤقتًا لا يلغي تصريحًا مؤكدًا مسبقًا.

نعم. يعمل كلٌّ من المسجد الحرام والمسجد النبوي بمرافق طبية على مدار الساعة خلال موسم العمرة، مع وجود نقاط إسعاف أولي يعمل بها طاقم بشكل مستمر في أروقة الحرم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول مواقع العيادات، وما تعالجه كل منشأة، وكيفية الحصول على المساعدة في حالات الطوارئ، يُرجى مراجعة قسم الصحة والسلامة في صفحة المساعدة والدعم.

الطريقة الأكثر فعالية هي تصوير الواجهة الخارجية لفندقك وتدوين رقم أقرب بوابة للحرم قبل مغادرتك للمرة الأولى. تُنظَّم منطقة الفنادق في مكة حول بوابات الحرم؛ أخبر أي سائق سيارة أجرة برقم بوابتك واسم فندقك، وسيعرف المكان. إذا فقدتَ اتجاهك تمامًا، فامشِ باتجاه الحرم (يمكن رؤية برج الساعة من معظم أنحاء وسط مكة) واستخدمه كنقطة مرجعية للتنقّل. من أي بوابة رئيسية للحرم، اطلب من الموظفين أو من موظف الاستقبال في أحد الفنادق الاتصال بفندقك وترتيب وسيلة لنقلك.