Как сделать групповое бронирование
Часто под групповым бронированием подразумевают группу из индивидуальных путешественников или пар, путешествующих вместе с руководителем, но для Halalbooking это, скорее, группы родственников или друзей, проводящих отпуск вместе.
На Halalbooking часто бронируют отдых большие группы родственников или друзей, потому что наша уникальная система позволяет легко сделать групповое бронирование – вплоть до 10 семей, как на сайте, так и в приложении.
Как сделать групповое бронирование для нескольких семей?
При поиске номеров для нескольких семей, путешествующих вместе, введите всех гостей из одной семейной ячейки или домохозяйства как одну "группу", обязательно указав возраст детей — это поможет системе понять, кто из участников поездки хочет проживать вместе и подобрать подходящие варианты: один большой номер или виллу, либо смежные/примыкающие номера.
Если все участники поездки готовы свободно распределяться по номерам и проживать вместе, то просто введите всех, как одну группу.
Вам не нужно самостоятельно рассчитывать, сколько номеров потребуется группе — наша уникальная система сделает это автоматически и покажет все доступные варианты: будь то один большой номер или несколько номеров, начиная с самого экономичного варианта.
Пример: Али и Амара путешествуют с тремя детьми. С ними едут родители Амары, Билал и Бушра, а также её брат Фатих с женой Фатимой и двумя детьми.
Группа № 1: Али и Амара с 3 детьми
Группа № 2: Билал и Бушра
Группа № 3: Фатих и Фатима с 2 детьми
Нужно ввести каждую семейную ячейку как отдельную группу, чтобы разделить участников поездки, которые точно не хотят проживать в номере вместе.
Для каждой "группы" (в данном случае — семейной ячейки) Halalbooking автоматически подбирает варианты размещения: один большой номер (если он доступен) или два и более небольших номера, при возможности — со смежными или примыкающими номерами. Система предоставляет как можно больше вариантов и детальной информации, поскольку мы знаем, что некоторые предпочитают, чтобы вся семейная ячейка (то есть "группа") размещалась в одном номере, а другие предпочитают смежные или примыкающие номера. Кроме того, иногда несколько небольших номеров могут оказаться выгоднее одного большого.
Вы можете ввести таким образом до 10 групп — т. е. 10 отдельных семейных ячеек, путешествующих вместе.
Варианты номеров для семей
Если "группа" — это семья с детьми, на странице отеля вы увидите фильтр "Варианты номеров для семей", который позволяет:
• смотреть все доступные варианты,
• смотреть только "Один номер для всей группы",
• смотреть только "Два или более номеров", которые могут быть примыкающими или смежными.
Как сделать групповое бронирование, если вместе путешествуют более 10 семей, пар или индивидуальных путешественников?
Если вы бронируете для 11 "групп" и более, вам понадобится помощь наших специалистов по групповым бронированиям. Наши эксперты найдут лучшие предложения и подходящее жильё для всей вашей группы. Просто отправьте свой запрос на group@halalbooking.com, а остальное мы возьмём на себя. Вы будете получать все необходимые обновления и ответы на вопросы.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Можно ли ввести всех гостей как одну группу или их нужно разделять на подгруппы в рамках одного бронирования?
Это зависит от того, насколько вы готовы к проживанию разных участников группы вместе в одном номере или в смежных/примыкающих номерах.
Если ввести всех гостей как одну группу, система автоматически предложит самый экономичный вариант распределения по номерам, который может включать совместное проживание гостей, не согласных жить вместе.
Чтобы система учитывала реальные предпочтения по совместному проживанию в номере, список гостей нужно разделить на отдельные группы (подгруппы) в рамках бронирования. В противном случае система не сможет определить, какие гости согласны жить вместе в одном номере при подборе подходящих вариантов.
Каково максимальное количество номеров в одном бронировании?
Максимальное количество отдельных групп (обычно это одна семейная ячейка, пара или один человек), которые могут быть размещены в нашей системе, — 10. Система подбирает возможные номера для каждой группы, и это означает, что в одном бронировании может оказаться более 10 номеров.
Существует ли единый тариф на человека, независимо от типа номера?
Нет, тариф зависит от типа номера. После ввода групп система автоматически отобразит тарифы на подходящие группе номера.
Какова стандартная конфигурация кроватей в каждом типе номера?
Номера для каждой группы будут оборудованы в соответствии с описанием типа номера. Если отелю потребуется предоставить дополнительные кровати или постельные принадлежности, это будет запрошено при бронировании и отображено в итоговой цене. Информацию о любых дополнительных сборах за дополнительные кровати можно найти в разделе с информацией о типе номера или в разделе "Важные примечания". Эта информация также будет указана в подтверждении брони. Если вы выбираете тариф "Без возмещения", во избежание неприятных сюрпризов, рекомендуем вам уточнить точный размер дополнительных сборов перед бронированием, связавшись с group@halalbooking.com.
Можно ли включить конференц-залы или переговорные комнаты в групповое бронирование с полупансионом (HB) или полным пансионом (FB)?
Если вы хотите включить конференц-зал или переговорную комнату в своё групповое бронирование, пожалуйста, напишите нам на group@halalbooking.com до подтверждения брони. Окончательное решение принимает отель, а мы поможем согласовать все необходимые дополнительные вопросы.
Можете ли вы организовать экскурсии или туры с гидом для группы?
К сожалению, мы не можем организовать экскурсии или туры с гидом для группы, однако мы можем организовать трансфер из местного аэропорта в выбранное вами место проживания и обратно. Пожалуйста, свяжитесь с group@halalbooking.com, если трансфер из аэропорта не предлагается автоматически после выбора номеров.
Какие планы питания доступны для групп (например, "завтрак включен", полупансион, полный пансион, "все включено")?
План питания зависит отеля: если доступны варианты, вы увидите их над списком типов номеров на странице отеля.
Можете ли вы удовлетворить особые диетические требования, помимо халяль?
Это зависит от конкретного объекта размещения, вы можете отправить ваши особые запросы во время бронирования.
Какой размер задатка и график платежей при групповом бронировании?
Условия оплаты зависят от выбранного вами при бронировании варианта оплаты. Обычно доступны разные варианты оплаты и отмены, и цены могут меняться в зависимости от них. При бронировании более 10 номеров через наш отдел групповых бронирований, мы сразу предоставим вам полный график платежей.
Существуют ли правила отмены или изменения брони, специально для групп?
Специальных правил для групп нет, поскольку они зависят от условий конкретной группы, а также от правил объекта размещения.
Можно ли организовать ранний заезд или поздний выезд?
Да, это возможно при согласии выбранного вами объекта размещения, но может взиматься дополнительная плата.
Могу ли я получить скидки при групповом бронировании?
Halalbooking всегда стремится предоставлять максимально выгодные цены для любой группы. Если вы бронируете более 10 номеров, пожалуйста, напишите нам на group@halalbooking.com.
Мы также предлагаем "Политику возврата разницы в цене", которая гарантирует конкурентоспособность наших тарифов. Узнать больше о ней можно здесь.
