ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как я могу сделать бронирование?

2. Могу ли я забронировать по телефону?

3. Когда я получу подтверждение брони?

4. Что означает «24-часовое подтверждение» брони?

5. Могу ли я получить детскую кроватку / дополнительные кровати для детей?

6. Получу ли я ваучер отеля после бронирования?

7. Нужно ли распечатывать письмо с подтверждением брони?

8. Что, если я не оплачу бронь?

9. Почему я не могу выбрать номер?

10. Что такое «рекомендуемое размещение»?

11. Я сделал ошибку в бронировании, что мне делать?

12. Что означает «все включено»?

13. Где я могу забронировать перелет?

14. Где я могу забронировать аренду автомобиля?

15. В чем разница между двухместным и двуспальным номером?

16. Чем отличаются «без возмещения» и «бесплатная отмена»?

17. Где я могу найти правила и условия Halalbooking?

18. Что такое HB Loyalty Club?

19. Что означает «возможно соседство номеров»?

20. Как работает «Приведи друга»?

21. Кто и когда спишет средства с моей карты?

22. Какие способы оплаты предоставляет Halalbooking?

23. Могу ли я платить в рассрочку?

24. Что мне делать, если у меня проблемы с оплатой?

25. Что если я заплатил, но не получил подтверждение по email?

26. Нужно ли платить сейчас, чтобы сделать бронь или я могу оплатить по прибытию?

27. Могу ли я забронировать с предоплатой?

28. Как я могу получить счет-фактуру?

29. Как я могу отменить бронь?

30. Могу ли я бесплатно отменить бронь?

31. Могу ли я сделать отмену или изменить даты невозвратной брони?

32. Как я узнаю, что моя бронь отменена?

33. Где я могу найти правила отмены отеля?

34. Как я получу возврат?

35. Что произойдет, если я заболею и не смогу отправиться в путешествие?

36. Что произойдет, если родственник скончался и я не могу путешествовать?

37. Что, если мне не понравится отель?

38. Что такое изменение брони?

39. Могу ли я изменить свою бронь когда захочу?

40. За изменения взимается дополнительная плата?

41. Как я могу изменить свою бронь?

42. Где я могу найти цены?

43. Цены указаны для одного или всех гостей?

44. Мои дети проживают бесплатно?

45. Перелеты включены в цену?

46. Налоги и сборы включены в стоимость?

47. Завтрак включен в стоимость?

48. Актуальны ли цены?

49. Цены включают в себя скидку на раннее бронирование или другие скидки?

50. У вас самые лучшие цены? Вы возвращаете разницу в цене?

51. Куда я могу написать, если у меня есть особый запрос или пожелания?

52. Возможен ли ранний заезд?

53. Возможен ли поздний выезд?

54. Могу ли я оплатить полдня при раннем заезде?

55. Могу ли я оплатить полдня в день выезда, так как у меня вечерний рейс?

56. Что такое частный трансфер из аэропорта?

57. Как я могу заказать трансфер?

58. Как трансферная компания узнает, когда я приеду в аэропорт?

59. Во сколько будет трансфер из отеля?

60. Как я смогу узнать водителя?

61. Что делать, если я не увижу водителя трансфера?

62. Что делать, если мой рейс задерживается?

63. Имеет ли halalbooking.com отношение к booking.com, expedia или любой другой крупной туристической компании?

64. Что такое halalbooking.com?

65. Какие требования предъявляются к паспорту?

66. Нужна ли мне виза для поездки в Турцию?

67. Нужна ли мне виза?

68. Включает ли мое бронирование через halalbooking.com туристическую или медицинскую страховку?

69. Как я могу оставить отзыв на сайте?

70. Есть ли у вас специальные предложения для молодоженов?

71. Что особенного в ваших виллах?

72. Есть ли у Halalbooking программа поощрений или вознаграждений?

73. Когда наилучшее время для путешествия в то или иное место?

74. Когда самое подходящее время для летнего пляжного отдыха в Турции?

75. Моему сыну 7 лет. Может ли он присоединиться ко мне в зоне «только для женщин»?

76. Кто присваивает рейтинг объектам размещения?

77. Как подать жалобу?

78. Что, если я не смог найти ответ на свой вопрос?