Как забронировать разрешение в Рауду: гид по приложению Nusuk

Как забронировать разрешение в Рауду: гид по приложению Nusuk

Что такое Рауда и почему разрешение обязательно?

Пророк (ﷺ) сказал: «Между моим домом и моим минбаром находится один из садов Рая, а мой минбар — у моего Водоёма».
Согласовано аль-Бухари, Муслимом и ат-Тирмизи

Рауда аш-Шарифа — буквально «благородный сад» — это участок внутри Мечети ан-Набави, расположенный между первоначальным минбаром (кафедрой) Пророка (мир ему и благословение) и залом, где он похоронен. Это одно из самых желанных мест для посещения каждым паломником, прибывающим в Медину.

Доступ в Рауду регулируется властями Саудовской Аравии с помощью системы разрешений на вход в определённое время, оформляемых через приложение Nusuk. Система разрешений была введена для того, чтобы все паломники могли посещать это место в контролируемой и достойной обстановке, а также чтобы предотвратить чрезмерное скопление людей в пространстве, имеющем огромное духовное значение. Без действительного разрешения и QR-кода вход в зону Рауды не допускается.

Разрешения выдаются бесплатно. За бронирование не взимается никаких сборов. Весь процесс полностью осуществляется через официальную платформу Nusuk; следует избегать любых сторонних сервисов, взимающих плату за доступ к бронированию посещения Рауды.

Пошаговая инструкция по бронированию времени на посещение Рауды в приложении Nusuk

Прежде чем начать, убедитесь, что ваша учетная запись Nusuk полностью настроена, а данные вашего паспорта подтверждены. Разрешения на посещение Рауды привязаны к профилю вашей учетной записи: при незаполненной учетной записи невозможно завершить бронирование.

Шаг

Действие

Что вы делаете

Время

Почему это важно

1

Откройте приложение Nusuk и нажмите "Забронировать посещение Рауды"

Нажмите «Услуги», затем «Забронировать посещение Рауды» — отдельно от раздела разрешений на умру

~30 секунд

Путаница между этими двумя разделами — самая распространенная ошибка новичков

2

Выберите дату в календаре

Пустой или неактивный календарь — это нормально: слоты открываются за 7–14 дней до даты (за 3–5 дней в Рамадан и Зуль-хиджу)

Проверяйте ежедневно, пока не появятся слоты

Если ждать до недели поездки, чтобы начать поиск, вы можете прибыть без разрешения

3

Выберите свой временной слот

Сеансы разделены по полу; каждый длится 30–45 минут, и время строго контролируется. Мужчины: раннее утро и поздний вечер. Женщины: поздний вечер после иша и некоторые дневные окна

Будьте готовы забронировать за считанные секунды

В высокий сезон слоты заполняются в течение нескольких минут после открытия

4

Сохраните свое разрешение с QR-кодом

После подтверждения QR-код выдается в вашем аккаунте. Сразу сделайте скриншот и сохраните изображение в галерею телефона

Сделайте это немедленно

Связь внутри Мечети ан-Набави может пропадать — офлайн-копия необходима у входа

Ключевой совет

Места в Рауду разбирают в течение нескольких минут после открытия записи. Установите ежедневное напоминание проверять приложение за 10 дней до предполагаемой даты посещения. Как только появятся свободные места, бронируйте сразу.

Рауда для женщин: время посещения и женская секция

Женщины посещают Рауду в специальное время, посещение нужно бронировать через Nusuk. Время посещения, отличающееся от мужского, меняется в зависимости от сезона, поэтому проверяйте актуальную доступность в приложении. Обычно женские сеансы проходят поздно вечером после Иша или в середине дня между Зухром и Асром. В периоды высокого спроса могут добавляться дополнительные слоты.
Вход для женщин осуществляется через северные ворота Мечети ан-Набави, предназначенные для женской секции. Сотрудники мечети направят вас к правильному входу в очередь в Рауду.
Женская секция Рауды расположена рядом с основной зоной, возле могилы Пророка (мир ему и благословение). Продолжительность посещения фиксирована: приходите в спокойном и собранном состоянии, чтобы сделать посещение максимально значимым.

Практические рекомендации для женщин

  • Наденьте полную, свободную абайю и убедитесь, что ваш хиджаб надежно закреплен, прежде чем присоединиться к очереди — внутри зоны Рауда нет возможности поправить одежду
  • Не берите с собой большие сумки, только небольшие личные вещи
  • Пользоваться парфюмом внутри Мечети ан-Набави запрещено
  • Мобильный телефон можно иметь при себе, но фотосъемка внутри Рауды запрещена.

Устранение неполадок: что делать, когда отображается «Нет доступных разрешений»

Сообщение «Нет доступных разрешений» — самая распространённая причина разочарования, с которой паломники сталкиваются при бронировании посещения Рауды. В большинстве случаев это не означает, что разрешения действительно закончились, — это означает, что слоты на эту дату ещё не были открыты.

Проблема

Решение

Если календарь пуст

Слоты в Рауду открываются постепенно, обычно за 7–14 дней до даты; в пиковые периоды — всего за 3–5 дней

Возвращайтесь в приложение ежедневно и проверяйте утром — новые слоты часто добавляются ночью по саудовскому времени

Не считайте, что на ваши даты нет доступных мест; продолжайте проверять до 2–3 дней до нужной даты

Если слоты появляются, но бронирование не подтверждается

Перед попыткой бронирования убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно

Избегайте бронирования во время пятничной молитвы или в пиковые часы входа в мечеть, когда нагрузка на приложение максимальна

Попробуйте переключиться между Wi‑Fi и мобильными данными, если приложение зависает

Если ваш пропуск исчез после бронирования

Перейдите в "Мой профиль" → "Мои бронирования" — здесь должна отображаться ваша подтверждённая запись в Рауду с QR-кодом

Потяните экран вниз, чтобы принудительно обновить данные

Выйдите из аккаунта и войдите снова; это устраняет большинство ошибок отображения

Проверьте зарегистрированный адрес электронной почты — Nusuk отправляет письмо с подтверждением и данными пропуска, которое можно сохранить или распечатать как резервную копию

Если код подтверждения не приходит

Убедитесь, что номер мобильного телефона введён с полным международным телефонным кодом (например, UK +44, TR +90, FR +33, GR +30, RU +7, UAE +971)

Проверьте, что у вашего мобильного оператора включены международные SMS

Подождите 10–15 минут и запросите код снова

В крайнем случае свяжитесь со службой поддержки Nusuk по номеру +966 920002814 (доступна круглосуточно) или используйте онлайн-чат в приложении через "Помощь" → "Онлайн-чат"

Этикет и правила поведения во время посещения Сада Пророка

К Рауде важно подходить с правильным пониманием. Рауда — это благословенная область внутри Мечети Пророка, а не отдельная мечеть и не четвёртое место паломничества. Пророк (мир ему и благословение) указал лишь три мечети, к которым может быть предпринято религиозное путешествие:

«Не дозволено отправляться в путь, кроме как к трём мечетям: к Заповедной мечети, к этой моей мечети и к мечети Аль-Акса.»
(Сахих аль-Бухари 1189; Сахих Муслим 1397)

Значимость Рауды происходит из того, что она является частью Мечети Пророка — одной из этих трёх, — а не из её самостоятельного статуса как места паломничества.

Последнее предостережение Пророка (мир ему и благословение)

Аиша (да будет доволен ею Аллах) передала, что Пророк (мир ему и благословение) в своей последней болезни сказал:

«Да проклянёт Аллах иудеев и христиан: они сделали могилы своих пророков местами поклонения.»
(Сахих аль-Бухари)

Она добавила, что именно по этой причине могила Пророка (мир ему и благословение) не была выставлена напоказ. Сподвижники и поколения после них с самого начала сохраняли его могилу, помня об этом.

Что это означает для вашего посещения

Классические учёные всех четырёх мазхабов выстраивали указания о посещении вокруг этого хадиса. Объединяющий принцип прост: избегайте любых действий, напоминающих обращение поклонения к самой могиле. В частности:

  • Не прикасайтесь к стенам комнаты, не целуйте их и не трогайте их.
  • Не стойте у могилы продолжительное время. Сподвижники навещали её лишь кратко, входя в Медину или покидая её.
  • Не кланяйтесь в сторону комнаты.
  • Не обходите вокруг могилы. Таваф совершается только вокруг Каабы.
  • Не обращайтесь лицом к могиле во время своей молитвы. Даже без здания обращение лицом к могиле в молитве подпадает под предостережение хадиса.

Как совершить ваше посещение

  • Передайте приветствия Пророку (мир ему и благословение).
  • Затем пройдите дальше, чтобы и другие могли сделать то же самое.

Часто задаваемые вопросы

Практические ответы о процессе бронирования Рауды

За сколько дней заранее мне следует проверять наличие разрешений на посещение Рауды?

Начните проверять приложение Nusuk за 10 дней до предполагаемой даты посещения. Слоты для посещения Рауды обычно становятся доступны за 7–14 дней — во время Рамадана и Зуль-хиджи это окно может сократиться до 3–5 дней. Проверяйте приложение каждое утро, так как новые доступные слоты часто добавляются ночью. Когда слоты появляются, бронируйте сразу — они заполняются в течение нескольких минут после открытия.

Могу ли я посетить Рауду более одного раза за одну поездку?

Да, в принципе. По состоянию на 2026 год нет фиксированного ограничения на количество посещений Рауды за одну поездку. Однако система, как правило, допускает только одно активное бронирование одновременно: после завершения вашего посещения вы можете попытаться забронировать снова. В пиковые сезоны система может отдавать приоритет первичным бронированиям, чтобы предоставить доступ большему числу паломников. При наличии доступных мест возможны несколько посещений во время одного пребывания в Медине.

В какое время женщинам лучше всего посещать Рауду?

Сеансы посещения Рауды для женщин чаще всего назначаются поздним вечером после молитвы Иша и в определённые промежутки времени в середине дня. Поздневечерние сеансы, как правило, бывают немного менее загруженными, чем дневные слоты, хотя это зависит от сезона. Проверяйте актуальное время сеансов непосредственно в приложении Nusuk при бронировании, поскольку расписания корректируются властями Саудовской Аравии в течение года.

Что делать, если код подтверждения в приложении Nusuk не приходит?

Сначала убедитесь, что ваш номер мобильного телефона введён с правильным полным международным телефонным кодом (например, +44 для Великобритании). Если код всё равно не приходит, проверьте, включены ли международные SMS в вашем тарифном плане, очистите кэш SMS, подождите 10–15 минут и запросите код снова. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Nusuk по номеру +966 920002814 или воспользуйтесь онлайн-чатом в приложении. Покупка местной саудовской SIM-карты или eSIM по прибытии значительно снижает вероятность проблем с доставкой OTP на время вашей поездки.

Надёжный онлайн-сервис для вашего паломничества

Платформа №1 в сфере халяль-френдли бронирования, официально сотрудничающая с властями Саудовской Аравии, а также с программами лояльности авиакомпаний и lifestyle-брендами.

Мили или бонусные баллы авиакомпаний

Спланируйте своё пребывание в Медине с Halalbooking

Получить разрешение на посещение Рауды проще, если вы остановились рядом с мечетью ан-Набави. Отель в пешей доступности означает, что вы сможете быстро отреагировать, когда появятся свободные места.

Разблокируйте Gold-скидки!
Зарегистрируйтесь, чтобы получить мгновенный доступ к скидкам